Capacitação deve fazer parte do dia a dia dos empreendedores. As velhas desculpas de falta de tempo e dinheiro já não valem mais. Hoje, existe uma enorme oferta de cursos online que podem ser interessantes para pequenas empresas e, o melhor, gratuitos.

A Fundação Getúlio Vargas, por exemplo, oferece uma extensa grade de cursos online que podem ser úteis a empreendedores. Para se inscrever nos cursos, é preciso apenas fazer um cadastro no site da FGV Online.

Confira, abaixo, a lista dos cursos online da instituição que servem a quem está começando um negócio:

1. Como Fazer Investimentos
2. Sustentabilidade aplicada aos negócios: orientações para gestores
3. Cursos Introdução ao Private Equity e Venture Capital para Empreendedores
4. Direitos Autorais e Sociedade
5. Motivação nas Organizações
6. Recursos Humanos
7. Fundamentos da Gestão de Custos
8. Fundamentos da Gestão de TI
9. Introdução à Administração Estratégica
10. Introdução à Gestão de Serviços com Foco no Envelhecimento 

(Fonte: PEGN)

Deseja controlar seu negócio pela internet?

Financeiro, vendas, administrativo, tudo pela nuvem? Saiba mais, conheça o GetControl.

Depois eu acerto as finanças”; “quanto mais estoque, melhor”; “dinheiro da empresa é dinheiro do dono”; “investimento é gasto”; “vou insistir neste projeto, mesmo com prejuízo” e “atendimento é um detalhe” são afirmações que indicam que a sua empresa pode quebrar!

Alguns erros comuns podem fazer a gestão financeira se tornar um pesadelo na rotina de empresários e levar a empresa à falência. Você está passando por essa situação? Calma! Muitos já cometeram erros catastróficos e conseguiram tirar lições para uma nova empreitada. E você pode fazer o mesmo! Assuma a crise, não pense em dinheiro e sim em relações, reconstrua os objetivos com base no seu maior sonho, fique atento às oportunidades, procure evidências para ter sucesso e se baseie em exemplos de outras pessoas.

Você sabe dizer qual a motivação de abertura da sua empresa? A resposta para essa pergunta é o que move o empresário. Segundo pesquisa realizada pelo Sebrae, cerca de 25% deles começa errando logo no objetivo e são números preocupantes que vão de encontro aos dados de falência da empresa nos dois primeiros anos, que são de 50% em todo o país. Os motivos para o fechamento são inúmeros, mas lembre-se de que a necessidade financeira não pode ser o seu único entusiasmo! Outro ponto bastante importante, e que deve ser lembrado diariamente, é que os empresários precisam de ajuda para manter o seu negócio, seja dos funcionários, de programa de suporte ou até mesmo cursos de aperfeiçoamento. Saber ouvir e considerar a opinião de clientes, funcionários e outros, significa agregar valor à operação da empresa.

Evite cometer os 10 principais erros de gestão! Atente às dicas:

1. Tenha as informações corretas sobre seu financeiro (contas a pagar e a receber), valor dos estoques das mercadorias, das despesas fixas, etc;

2. Saiba se a empresa está ou não tendo lucro em suas atividades operacionais;
3.
 Calcule corretamente o preço de venda dos produtos e serviços, sabendo seus custos e despesas;
4.
 Conheça o volume, a origem dos recebimentos, a quantidade e o destino dos pagamentos;
5.
 Saiba o valor patrimonial da empresa;
6.
 Saiba quanto os sócios retiram de pró-labore, já que não existe um valor fixo para a remuneração deles;
7.
 Tenha conhecimento do custo das mercadorias vendidas ou do custo de seus serviços;
8. Saiba o valor das despesas fixas da companhia;
9. Saiba administrar corretamente o capital de giro, conhecendo o ciclo financeiro das operações;
10.
 Faça análise e planejamento financeiro com um sistema de informações gerenciais (fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, relatórios).

Tenha acesso a todas as informações da sua empresa com GetControl em qualquer local e a qualquer momento! Com o sistema é possível ter acesso a todas as informações registradas de forma ágil, com mais segurança e praticidade, facilitando a organização e o gerenciamento. Descomplique a gestão de seu negócio com o GetControl!

Você já deve conhecer muito bem o Google Maps: ele é o serviço de mapas da gigante de buscas e é um dos mais utilizados por usuários em todo o mundo, tanto em sua plataforma web, quanto na versão mobile.

Mas nem todo mundo aproveita tudo o que o sistema tem a oferecer, como a possibilidade de manter um cadastro da sua empresa na rede. Ao cadastrar gratuitamente o endereço de sua empresa no Google, o mapa passa a apontar o melhor caminho para se chegar até ela.

Além de facilitar a rota de seus clientes até o seu estabelecimento, o cadastro também pode sugerir a sua empresa para aqueles que fazem buscas na região. Por exemplo: se você é dono de um restaurante, passa a ser indicado pelo Google quando alguém procurar por algum lugar para comer na sua região.

Outra mudança significativa é a inclusão de sua empresa no topo dos resultados do buscador. Ao fazer uma pesquisa por estabelecimentos comerciais no Google, resultados do Google Maps sempre aparecem no começo da página. Isso garante a você uma vantagem perante a concorrência e, ainda, contribui com a indexação e melhor classificação do seu site no motor de buscas – sem que você precise pagar anúncios para isso.

Dadas as vantagens, que tal aprender a colocar sua empresa no Google Maps?

1. Vá até o Business Center

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2. É preciso fazer login com uma conta do Google e aceitar os termos de uso. Você pode criar uma conta na hora ou usar uma já existente. Mas lembre-se: é importante utilizar uma conta que permita acesso permanente aos administradores da empresa, pois ela será a única com autorização para alterar as informações da empresa. Contas pessoais de funcionários devem ser evitadas.

3. Após a confirmação, um novo formulário deve aparecer. Caso isso não aconteça, clique em “Adicionar uma Listagem”, no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Lá, insira os dados de contato principais da companhia e clique em "Enviar".

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4. Se a sua empresa fica localizada em um conjunto comercial, provavelmente outras empresas aparecerão assim que você der entrada no pedido. Caso a sua própria empresa apareça, você pode solicitar ao Google direitos de administrador. Se a sua empresa não aparecer na listagem, clique em “Não, esta não é minha empresa” e confirme.

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5. Confirme a criação do cadastro. O Google envia correspondências para as empresas com um código de cadastro. Assim que receber a carta (enviada para o endereço da empresa), o local é oficializado pelo Google. Depois disso, uma página no Google+ será criada para a sua empresa e você já pode inserir informações completas sobre a companhia.

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Depois de completar o registro, vá até o painel de administrador e inclua detalhes como horário de funcionamento, website, fotos e uma descrição do estabelecimento. Tudo isso ajudará aos clientes que tentarem entrar em contato com você, ou que queiram usufruir de seus serviços e produtos.

Fonte: CanalTech.

A conta de luz vai vir mais cara no próximo mês, 34% para as residências e 43% para a indústria. A regra agora é economizar. Se o aumento é significativo para residências de 3 a 4 moradores, imagina para as empresas que funcionam com 100, 200 colaboradores?

Para não se assustar com a próxima fatura, comece agora a reduzir os gastos com a energia elétrica. Usar luz natural, trocar lâmpadas, e reeducar os funcionários são estratégias que podem dar certo. Veja as dicas:

Iluminação

Algumas mudanças simples no espaço físico da empresa podem ajudar na redução de custos.

Turnos de trabalho

Evite turnos de trabalho das 17h30 às 20h30. Esse é o período em que a demanda de energia atinge seu ponto máximo, o que faz com que as empresas que distribuem a eletricidade cobrem tarifas mais altas.

Tomadas

Não utilize a mesma tomada ou benjamin (T) para ligar vários equipamentos ao mesmo tempo. O consumo, nesse caso, é mais elevado.

Telefones

Priorize telefones mais simples, com fio. Além de mais baratos, não desligam quando falta luz.  Os sem fio gastam mais energia.

Computadores

Programe os computadores para entrarem no modo “hibernar” depois de um determinado tempo. Isso faz com que uma máquina não fique ligada quando alguém vai embora e esquece de desligar, ou quando um colaborador sai pra tomar um cafezinho e acaba entrando em uma reunião atrás da outra e fica horas sem voltar para sua mesa e seu computador.

Fonte: Sebrae.

Sistema de Gestão na Nuvem

Elimine custos de energia elétrica e manutenção de servidores para rodar seu ERP. Utilizando um sistema de gestão na nuvem (pela Internet), você elimina estes custos pois o data center que hospeda seu ERP não faz parte de sua infraestrutura.

Conheça o GetControl - Sistema de Gestão para Micro e Pequenos Negócios - www.getcontrol.info e faça um cadastro grátis.

Escrever uma proposta comercial é uma das chaves para vencer em um novo negócio. Ela é o ponto que, tanto você quanto seu cliente terão como referência quando há uma necessidade de estabelecer expectativas, objetivos e sucessos.

Passo 1: Resumo
O propósito do resumo é mostrar ao seu cliente que você entende da oportunidade, das condições de mercado que estão à sua frente e como você e/ou sua companhia pode ajudá-lo a alcançar as metas e objetivos. Tenha o cuidado de manter essa seção ser sobre o cliente, e não você.

Passo 2: Sua ideia(s)
O próximo passo é escrever um sumário sobre as ideias de sua companhia. Você deve ser cuidadoso para não revelar muitos detalhes para eles não roubarem suas ideias e continuar sem você. Você deve mostrá-los que tomou tempo para pensar em opções e tem um plano brilhante para quando for contratado.

Passo 3: Prove sua ideia
No terceiro passo, providencie para seu possível cliente, com estatísticas e pesquisas que te apoiarão na viabilidade de suas ideias. Em alguns casos, você pode fornecer uma visão sobre uma área de oportunidade que eles nunca haviam pensado, te dando uma visão de bom competidor.

Passo 4: Objetivos
No passo quatro, liste os objetivos que você deseja atingir e quando. Por exemplo:

* Completar a estratégia de marketing e programar para dentro de 30 dias.

A listagem dá ao seu cliente a lista de entregas e define as expectativas e referências para o sucesso. Isso também fortalece seu cliente a manter o controle sobre as datas e o que você entrega.

Ponto 5: Medições de resultados
No ponto cinco, você estabelece como você e seu cliente irão mensurar o sucesso. Seja o mais específico possível. Por exemplo:

Aumentar o número de visitas únicas no website em 10% dentro de 90 dias de lançamento da campanha.

A tentação de não ser tão específico é grande, por nada ser garantido. No entanto, o estabelecimento de resultados mensuráveis irá construir a confiança em seu cliente e dar a você e sua equipe de uma base em que você pode medir seu próprio sucesso.

Passo 6: O valor do [nome do cliente]
No passo seis, você estabelece sua credibilidade com o seu cliente. É aqui que você fala sobre seus sucessos anteriores, seus avanços tecnológicos, melhores práticas e/ou suas conquistas com clientes anteriores. Tenha a certeza de entender o valor do que você está oferecendo. Em muitas das vezes, o valor do que você leva para o trabalho é muito maior do que simples horas trabalhadas, multiplicadas pelo custo da hora.

Passo 7: Tempo
Neste passo, você estimará quanto tempo levará para você planejar, executar e providenciar a análises sobre a(s) ideia(s) e quando você poderá começar a trabalhar no projeto.

Passo 8: Metodologia e opções
Outra chave para uma ótima proposta comercial é dar ao seu cliente opções. Se você os dá apenas uma, eles verão sua proposta como “pegar-ou-largar”, isso o deixará sem clientes em um piscar de olhos! Em vez disso, providenciar à eles opções irá ajudá-los a decidir como eles te usarão baseado em suas necessidades, não nas suas próprias. Aqui estão algumas opções do que pode ser feito:

1. Assessoria – aqui, vocês geralmente atuam em curto prazo. Talvez, três a seis meses. Seu objetivo é estabelecer o plano da campanha, estratégia e analise, depois capacitar seu time para executá-lo.
2. Consultoria – neste ponto, você faz exatamente o que foi feito na assessoria, mas você trabalha com membros individuais da equipe para certificar-se de que eles estão fazendo o trabalho perfeitamente. Você também os auxiliará na fase inicial da campanha, mas deixe detalhes diários para eles. O tempo para esta opção é de três a nove meses.
3. Colaboração – neste último ponto, faça tudo o que você fez anteriormente e mais o trabalho dia a dia. O tempo estimado de envolvimento vai depender da complexidade do projeto.

Passo 9: Termos e condições
No nono passo, você apresenta o seguinte:

taxas e preços para cada ponto apresentado acima
termos de pagamentos (quando você precisa de adiantamento para começar o contrato; desconto se seu contrato é pago em uma vez, etc)
termos de despesas
qualquer outra condição que você queira colocar em sua proposta comercial

Como regra geral, é bom manter seus termos e condições mínimos, especialmente para clientes corporativos. Se você optar por longas e detalhadas versões, espere demoras devidas aos meios legais. É melhor oferecer condições mínimas e deixar o time financeiro do seu cliente assumir se for necessário o envolvimento do time legal.

Passo 10: Aceitação
Finalmente, seu cliente verifica as opções desejadas, passos e datas. Não esqueça de providenciar uma contato fácil para seus cliente poderem alcançar você.

Em conclusão
Enquanto o processo pode parecer longo e exaustivo, fique firme. Uma boa e bem pensada proposta comercial é o método de fazer dinheiro. E o que faz nosso clientes voltarem são os resultados, e estes são determinados pelos objetivos e mensurações que você coloca em sua proposta comercial.

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Por: Kyle Chowning - Link (inglês): clique aqui.

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